Ondersteuner Meldkamer Brandweer - De Yp

De Gemeenschappelijke Meldkamer in Den Haag is volop in ontwikkeling en dat biedt veel nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. 24 uur per dag en 7 dagen per week zijn de centralisten van de meldkamer brandweer paraat om alarmeringen in ontvangst te nemen en eenheden en functionarissen te alarmeren. Samen met de centralisten van de politie en ambulancezorg zorgen wij voor een zo goed mogelijke inzet van de hulpdiensten in de veiligheidsregio’s Haaglanden en Hollands Midden. Met de komst van de Gemeenschappelijke Meldkamer in Den Haag één van de tien meldkamers in Nederland. Voor het mooie en belangrijke werk op de meldkamer brandweer (MKB) hebben we jouw vakmanschap nodig!

Samen met je collega’s verricht je werkzaamheden ten behoeve van de meldkamer brandweer en vertaal je opgesteld beleid naar de dagelijkse uitvoering. Je bent de verbindende schakel tussen de centralisten en de teamleiding. Je voert administratieve, beheersmatige en ondersteunende werkzaamheden uit.

Plaats in de organisatie
De Ondersteuner functioneert onder de verantwoordelijkheid van de teamleiding meldkamer en werkt voornamelijk tijdens kantoortijden De brandweerregio’s Hollands Midden en Haaglanden zijn het verzorgingsgebied. De ondersteuner wordt aangesteld bij de Veiligheidsregio Haaglanden. De meldkamer bevindt zich in het gebouw “de Yp” aan de Katschiplaan 10 in Den Haag.

• Is aanspreekpunt voor centralisten op het gebied van zijn/haar takenpakket;
• Denkt mee over de implementatie van nieuwe werkwijzen en/of systemen;
• Opstellen en wijzigen van procedures en werkinstructies;
• Contacten onderhouden met de eindgebruikers van de plannen en met de afdelingen waarmee wordt samengewerkt bij het ontwikkelen of updaten van planvormingsproducten;
• Participeren in projecten die gaan over digitalisering van informatie ten behoeve van de MKB;
• Het inventariseren en (laten) uitvoeren van mutaties;
• Deelnemen aan (landelijke) klankbord-, netwerk- en/of werkgroepen op het taakgebied;
• Je adviseert aan de teamleiding MKB met betrekking tot doorontwikkeling op je taakgebied;
• Je bent in staat om nieuwe ontwikkelingen op het gebied van de brandweer te vertalen naar de meldkamer.

• Je beschikt over een mbo 4 diploma of gelijkwaardig werk en denkniveau;
• Je hebt enige werkervaring of affiniteit met de genoemde taakgebieden.

• Je kunt zelfstandig werken en bent een teamspeler;
• Je bent klantgericht, resultaatgericht, flexibel en je kunt eigen afwegingen maken;
• Je werkt kwaliteitsgericht, signaleert knelpunten, en denkt proactief mee over mogelijke verbeteringen;
• Je bent praktisch ingesteld en kunt snel beslissingen nemen;
• Je plant eigen werkzaamheden en stemt deze af met collegae en/of partners;
• Je voorziet problemen en anticipeert hierop.

• Afhankelijk van leeftijd, opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal € 4.302,00 bruto per maand (schaal 8) bij een werkweek van 36 uur;
• De VRH heeft een Individueel Keuzebudget (IKB) bestaande uit onder andere de componenten vakantiegeld en eindejaarsuitkering (totaal 18,63 % van je jaarinkomen). Hiermee kun je naar eigen behoefte jouw arbeidsvoorwaarden flexibel vormgeven.

Heb je interesse in de functie? Solliciteer dan voor 28 november 2025 via de solliciteerbutton.

Deze vacature wordt opengesteld voor de medewerkers van de Veiligheidsregio Haaglanden en de Veiligheidsregio Hollands Midden.

Voldoe je nog niet aan de gestelde functie-eisen, maar heb je de intentie om je verder te willen ontwikkelen, solliciteer dan vooral ook. We gaan graag met je in gesprek om te onderzoeken welke ontwikkeling je nodig hebt om de functie te kunnen invullen.

Een briefselectie en sollicitatiegesprek maken deel uit van de selectieprocedure. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Vragen over de functie-inhoud?
Neem contact op met Marcel Kuiper, teamhoofd meldkamer brandweer, tel. 06-15119227 of Steven van der Plas, coördinator meldkamer brandweer, tel. 0648428193.

Vragen over de procedure?
Neem contact op met Joke Olie, M&O-adviseur, tel. 06-15055946.